Luna Body

📦 Levertijd & Verzending
Bestel je op werkdagen voor 16:00? Dan streven we ernaar je bestelling de volgende dag te leveren! Let op: bij overmacht of bestellingen in het weekend kan de levering langer duren.

🔄 Retourneren
Je hebt 14 dagen om je bestelling retour te sturen. Retourneren kan alleen per post en op eigen kosten. SALE-items kunnen niet geretourneerd of geruild worden!
➡ Meld je retour eenvoudig aan via justdai.returnista.com.

🔄 Ruilen (alleen voor nieuwe collectie, geen sale-items)
Wil je een andere maat? Mail ons met je ordernummer en de juiste maat op info@justdai.nl, dan checken wij de voorraad. Zodra je retour bij ons binnen is, sturen we het nieuwe product op.

🚨 Voorwaarden retour
Wij accepteren geen retouren van:

• Artikelen buiten de 14 dagen retourtermijn
• Beschadigde, gedragen of gebruikte artikelen
• Producten zonder originele verpakking en tags
• Slips, badkleding, oorbellen & caps (i.v.m. hygiëne)

Meer weten? Lees onze volledige retourvoorwaarden hierboven of mail ons6

🤔 Kan ik mijn bestelling annuleren?
Zodra je bestelling is geplaatst, kan deze niet meer geannuleerd worden. Je kunt het product wel retourneren binnen 14 dagen.

🛍️ Hoe weet ik of een product op voorraad is?
Onze webshop geeft actuele voorraadstatussen aan. Bij twijfel kun je ons altijd een e-mail sturen.

💳 Welke betaalmethodes bieden jullie aan?
Je kunt veilig betalen met:

• iDEAL, Creditcard, Klarna (achteraf betalen), Afterpay, Sofort Banking, ING HomePay, KBC, Belfius.
  Staat jouw betaalmethode er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

📦 Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code via e-mail.

📞 Bel ons
Heb je vragen? Onze klantenservice is bereikbaar op:
📱 Webshop: +31 6 11077095

📧 E-mail ons
Stuur een e-mail naar info@justdai.nl en wij reageren zo snel mogelijk.

🕒 Openingstijden klantenservice
📅 Ma - Vr | ⏰ 09:00 - 17:00

Wij staan klaar om je te helpen! 💬